TextBot Conversation

このヘルプページはDesktop Studio用です。Textbot Conversationアクションは現在サポートされていませんので、CXone Studioのヘルプページはありません。

CXone Studioは、制御リリース（CR）プログラムの一部である製品を対象としています。現在CRプログラムに参加しておらず、参加に興味がある場合、CXoneアカウント担当者にお問い合わせください。

The icon for the Textbot Conversation action.

セルフサービスバーチャルエージェント閉じた ライブの人間のエージェントの代わりに顧客とのやり取りを処理するソフトウェアアプリケーション。バーチャルエージェントを、チャットベースのスクリプトタイプと統合します。仮想エージェントはこのアクションをサポートする必要があります。

現在、このアクションはCXoneでは使用できません。